封面新闻记者 邹阿江 杨芮雯
凛冬已至，成都新都，凌晨五点的新都智慧物流产业园区内，一辆辆载满货物的大卡车从这里出发去往下一个目的站。对于千千万万物流人来说，物流园是他们奋斗的阵地，也是他们临时停靠的港湾。
新都区智慧物流产业园位于成都市新都区主城区，是西南地区最大的公路物流枢纽，也是众多物流企业西南总部的所在地。“五六年前，这里还是人山人海，大厅内全是格子铺都是入驻的物流公司，送完货的卡车司机也会来这里找货源，中转住宿。可是现在互联网越来越发达了，大家都在手机上找车找货源，几分钟一笔生意就成交了……”说话的人是新都区智慧物流产业园物管委全职党建指导员张荣斌，他一边感叹着科技的快速发展，一边领着我们上了办公楼。
这是一栋充满年代感的办公楼，一共四层楼高。一出四楼电梯就能看见墙上几个醒目的大字“做强智慧物流 现代贸易产业”，左拐便进入一条不过2米宽的过道，两旁并着几间办公室。
“年底了，大家的工作更繁重了，最近我们正在处理一些物流公司人事的问题。”新都区智慧物流产业园管理委员会企业服务部的相关负责人瞿方静告诉记者，园区内的每一位工作人员都是企业管家，按照“有求必应、无事不扰”的原则，每位“企业管家”的工作日常之一就是主动联系企业，通过走访、座谈、电话、微信等多种方式与企业联系人开展常态化沟通联系，及时为企业协调发展中需要政府职能部门解决的相关问题。
“企业管家”主动出击 搭建政企沟通桥梁
“我们每个人都是‘企业管家’，服务对象就是园区内的每家企业和企业从业人员。”瞿方静谈到，近年来物管委借助“企业管家”服务机制，开展走访数场企业活动，广泛收集企业的意见、建议和存在的问题，并及时协调解决问题。
截止今年9月底，物管委已经协助8家企业进行高新技术企业申报，中国物流等3家企业完成产业生态圈人才计划申报工作，协四川申蓉广谷汽车销售服务有限公司、四川申蓉泓嘉汽车销售服务有限公司、成都乐成新世纪投资有限公司、成都坤翔汽车有限公司10名职工顺利申报成都市新都区高技能人才培训补贴共计20000余元。
新都智慧物流产业园的物流产业板块以公路物流为主，其中从业人员以货车司机、装卸工、仓储管理人员居多，用工周期短，人员流动性大，进而导致劳动用工不规范，劳动纠纷频发现象。“有事找物管委，物管委就是我们在新都的大家长”，卡车司机老李告诉记者，他是跑专线的，之前在园区有一笔工资拖欠，老板人都不在新都，本以为要不回来，但在物管委的协调下顺利要回了拖欠的工资。
不仅如此，物管委依照《关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁完善多元处理机制的意见》，建立党工委领导、部门主导、网格协同、平台企业主体责任的劳动人事争议处理机制。在劳动纠纷解决机制建立健全之后，调解效能建设提速进入“快车道”。“风险警示”、“协商调解”、“互联网+调解”、“简易处理”等调解手段都呈现出高效率，纠纷办结率显著提高。“虽然现在的劳动纠纷案件涉及面广，处理难度加大，但我们的效率也提高了不少”，物管委劳动纠纷调解工作人员表示。
另一方面，物管委针对物流行业党员流动性强的特点，产业园创新推进“平台+”党建模式，搭建“党工委—综合党委—两新党组织”党建工作格局。其中，创新“码上找”党员“双找”活动，找出党员56名。依托每月主题党日，创新“上门访客户、扪心自问、对管理工作提问、对经营工作创新提问”“一访三问”活动方式，发现解决企业发展难点堵点问题。
据了解，今年以来，物管委结合党史学习教育，开展专题读书班、专题党课、现场教学24场次，开展“中秋月·传化情”“亲子互动日”“红色家书”等活动30余场次，挖掘选树党员模范经营户5家，树立对标赶超标杆，探索推动19名党员与经营户入党积极分子结对互促，提升发展党员质量。
校企合作 为物流产业持续注入新动能
得人才者得天下，如何保证一个产业健康持续发展，人才的注入必不可少。为了持续为物流产业注入新动能，培养新生力量，新都区智慧物流产业园一直以来格外重视人才的培养。
据悉，2021年，新都区智慧物流产业园与成都市技师学院（成都工贸职业技术学院）成功举行校地合作框架协议签约仪式，双方签订“校园地企”技能型人才培训培养战略合作框架协议。在“探索共同育人新模式、输送企业急需的高技能人才、优秀技能人才培养评选工作、共同搭建竞赛平台、建立实习实训基地、开展企业员工技能提升培训、安全生产培训、职业健康培训、共建信息交流平台”七个方面继续开展深化合作。
“成都工贸职业技术学院是世界技能大赛国家级数控铣竞赛项目集训基地、国家高技能人才培养示范基地、四川省省级优质职教师资培养培训基地。”据瞿方静透露，校方下一步将在框架协议基础上做细化，让校企双方可以有效地整合多方资源，精准对接物流产业人才需求，共同推进校企地多方发展，为学校与园区企业合作搭建好平台。
以产业园里的四川京邦达物流科技有限公司为例，企业方本着“优势互补、资源共享、互惠双赢、共同发展”的原则，与学校建立长期、紧密的合作关系。其中会为毕业学生提供实习培训与就业的机会，并定期派遣企业人员去学校里为学生传授专业知识，从而实现教学、科研及人才培养深度融合，让产业链、人才链、价值链交互增值，推动和谐劳动关系构建工作向纵深发展，促进园区经济社会高质量发展。
和谐共行 打造和谐劳动关系新名片
“我们每年3月在全区开展‘构建和谐劳动关系宣传月’，并将3月20日定为新都区‘劳动关系日’。”世界经济发展史表明，劳动关系是否和谐稳定是影响经济增长、财富积累和分配平等的重要因素。据瞿方静介绍，新都区作为国家级深化构建和谐劳动关系综合配套改革试点地区，对和谐劳动关系建设的重视是不言自明的，其中新都区智慧物流产业园在这方面同样办好了实事、做出了榜样。
老王是一名常年往返于四川湖南两地的货车师傅，他偶然从卡友群里得知，新都区智慧物流产业园物管委携手成都传化公路港打造的“56聚落”智慧物流产业社区，是专门为卡车司机及物流人服务的站点。上午11点左右卸完货，老王就叫上朋友来感受一盘。“这里简直巴适！”他告诉记者。据悉，“56”聚落是集物流枢纽、仓库货站、餐饮住宿、休闲娱乐、学习提升、公益互助等为一体的物流特色产业社区。值得一提的是，社区还建立了传化爱心公益商家联盟，组建“商友之家”。通过党组织引领，把“关爱+帮扶+服务”植入到服务创新的全过程。
“家和万事兴”、“和合共生”，我们希望能呵护“模范劳动关系和谐园区”这份宝贵的温暖，让每一位家庭成员在这22.8平方公里的土地上健康发展。据瞿方静介绍，为了最大限度地提升园区企业、职工以及货车司机的维权服务满意度，新都区智慧物流产业园物管委还积极构建“党组织+三方+企业+职工”多层次公共服务体系，并依托有劳动关系服务特长的法律服务机构、律师及法律工作者提供劳动关系法律服务；结合每年“劳动关系宣传月”、“法治大讲堂”等活动广泛开展劳动关系法制宣传活动引导其参与劳动关系调解、业务培训、政策宣讲等活动。
不仅如此，对于帮助企业资金周转问题方面，物管委还在3月集中开展了“蓉易贷”政策及“银企面对面，产融服务月”活动，联合区国资金融局、新都人行以及20余家银行精准支持园区物流、商贸企业尤其是中小微企业“融资难、融资贵、融资慢”问题。
截至2021年11月，物管委共计举办6场“蓉易贷”政策宣传推广和银企产融对接活动，实地走访90余家企业，重点解决成都海宁皮革城有限公司等多家企业金融服务需求。
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