汽车4s店代表的意思就是4个“S”,之所以叫做4s店,主要就是因为4s店就是根据以下四种服务为一体来进行运营的。同时,4s店还是跟厂商进行申请,且经过厂商授权才可以进行运营的。
1、汽车销售(Sale)
2、零配件(Sparepart)
3、服务(Service)
4、信息反馈(Survey)
选择4s店有什么好处和坏处?
好处:对比于普通的汽车维修美容店,4s店操作流程更加标准化,技术人员的操作水平比较高,所以不管是保养还是维修,4s店做出来的效果都要更好点。其次,4s店的售后保障体系完整,更加省心。销售的零配件也大多都是原厂配件,质量很高。
坏处:保养维修的费用会比普通的维修美容店更贵,还有一些黑心4s店会利用车友对4s店的信任,用副厂配件顶替原厂配件。因此,在选择的时候要选择正规大型的4s店。
如何去4s店做保养?
如果车子是第一次做保养的话,车友可以打电话给买车的销售人员,让他帮忙安排工位。还可以直接拨打4s店的服务电话,直接跟服务人员说想要预约保养即可。后面只需要把车子开到4s店,就会有专门的人跟车友对接,填写4s店开具的保养项目清单即可。
另外,在去4s店保养的时候需要携带驾驶证和维修手册。还有就是更推荐采用预约保养的方式,该方式可以减少排队等待的时间,快速便捷。