来源：《传统企业如何做电商及微电商》第九章第1节
什么是O2O？我个人认为，O2O对于传统企业来说，就是“线上下单，线下取货（消费）”，只要是线上为线下（店面及品牌）带来销量（订单）的都可以称之为O2O。O2O是大的电商趋势，一定要重视。
传统企业土豪老板至今很少能听懂o2o是什么，但你如果说“线上qq约炮，到线下开房”，他们一下子就明白o2o是什么；一般业界认识的o2o就是“线上下单，线下取货（服务）；对于新事物，不要准确定义，尤其不要学术的复杂定义（如专家说你们都理解错了o2o），其实大众”错误“的理解o2o才是真正的o2o。
下面，我们来具体谈论一下传统企业到底应该如何做O2O，具体执行的步骤，需要的条件，组织架构，具体执行的关键点。
要回答以上问题，首先要树立起一个正确的观念：不同类型的传统企业，其O2O策略是完全不一样的。1亿以上规模的企业与1亿以下规模的企业，一个小店与一个有几百个连锁店的企业，一个做生活服务的企业与一个卖商品货的企业，其O2O策略、路径完全不一样。正因为中国市场上几乎所有与O2O相关的文章都笼统都按一个类型来谈O2O，所以都讲不清楚。另外纯o2o电商平台企业与传统企业做o2o，也是完全不同的运营模式。
需要强调的是：现在又出现一个思潮，很多人被新的概念忽悠，线下开店，就指望o2o，线下位置等不重视了，这是不对的。我的观点是：实体店线下部分：选地址、定位、服务等线下还是要做好，不要全指望o2o。线上还只是补充。线上只要做好一件事：就是做线上引流：团购，o2o、微博、微信等，只要能往店里引流，对实体店就够了。
另外现在市场上报道的大量o2o融资消息、新的玩法，以及o2o的大玩家阿里o2o、京东o2o等，大都是纯互联网的玩法，是不合适传统做o2o的，不要过多的关注这些纯互联网做o2o的消息，对传统企业做o2o的参考价值不大。
最新的消息，阿里于2015年6月投资60亿元重新启动4年前的口碑网，将之作为阿里生活服务o2o电商的载体。
以上是BAT在o2o上基本布局
但目前这些超大平台的o2o探索还都不成功，我们对o2o也要有清醒的认识：
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