文/文达
台媒报道称，7月22日上午10时50分左右林志颖及幼子在台湾桃园市中正北路发生车祸。
据报道，林志颖驾驶的是一辆特斯拉model x，车祸发生后，林志颖头部受伤，一度无法说话，坐在副驾驶座的儿子则是脸部擦伤，目前2人都送往林口长庚医院。事故原因还在调查。目击者表示父亲伤势严重，一度卡在车内，幼子则是受到惊吓，没有大碍。
桃园市消防局指出，整起意外发生在上午10点51分，一辆白色特斯拉电动车，行经中正北路中正桥往桃园方向时，疑似自撞电线杆后起火燃烧，消防局获报后，立即前往扑灭火势，当时2名林姓伤者已脱困，送往医院治疗。
据新浪娱乐，警方回应原因称因林志颖未注意车前状况，才碰撞汽机车分隔岛，且已经证实无酒驾情形。有医师透露，林志颖目前没有生命危险，但因受到剧烈撞击，加上脸部、肩膀骨头都受损，胸腔、腹部都还是要持续观察。针对林志颖驾驶特斯拉出车祸，特斯拉客服回应：“暂时不能确认起火原因。”客服还表示，特斯拉驾驶位附近并无易燃材质。
虽然特斯拉官方目前还无公开回应，但有网友表示：“没啥说的了，等待调查结果吧……最后还说是操作问题？我现在上特斯拉都先让朋友试试刹车。”
网友对于特斯拉的质疑源于特斯拉对待事故发生后一贯的“推责”回应。
梳理特斯拉在多起事故发生后的声明，特斯拉给出的回复基本原因都是指向车主驾驶不当导致或者就是冷处理，迟迟不公布调查结果。这也引发了网友不满，质疑特斯拉存在“甩锅”嫌疑。
值得注意的是，如果其他驾驶员“可能存在操作不当”，但林志颖作为一名赛车手，如果没有其他特殊原因，特斯拉最后还以这个为由将事故定论，那难免难以服众。
《汽车价值观》认为，任何汽车产品都会有问题，这很正常。但是出现问题之后企业要分清如何处理，要从对消费者负责任的角度出发，出了问题企业什么态度、采取什么样的措施改进技术这才是最重要的。实际的投入、切实的措施，是企业要给到消费者，给到市场的责任感，一有问题就将自己的责任推干净难免会让消费者心寒，久而久之，品牌的美誉度也将消耗殆尽。
此外特斯拉近期在国内也发生了多起碰撞后起火的事故。今年4月，大连一台Model 3在碰撞后车头起火，人员被困车内；7月初，青岛一台特斯拉Model 3在直行状态下，遭到转弯车辆撞击，随后车辆与路边道路设施发生碰撞，车头起火；7月21日，杭州一台Model 3高性能版车型，遭到撞击后侧翻，车辆底部电池起火。
特斯拉还有多起关于特斯拉失速或失控事件的投诉见诸媒体。业内专家向《汽车价值观》指出：“如果出厂车型不断出现问题，那也意味着特斯拉在制造和出厂检测上或许存在疏漏。特斯拉一度追求盈利、追求销量持续增长而忽视了对车辆出厂流程的重要把关有一定关系。要改变这一现状，特斯拉应对原有出厂流程进行调整，如何把控出厂检测的关卡也应被特斯拉重视。如果频出的质量问题不解决，随着交付基数增长难免出现大规模质量问题。不能将没有时间、人员不够做为理由对PDI降低要求。如果真存在上述情况，这是对消费者的不负责，这也会影响自身的品牌形象。”
最后，《汽车价值观》想说，产品质量才是立根之本，关乎着特斯拉的品牌力和竞争力，如不加以重视，将会为企业未来发展埋下隐患。同时，企业温度与责任感永远是衡量一个品牌的最高标准。
关于林志颖车祸的原因，还得等待调查结果才能最终定论。
（图片来源于网络视频截图、林志颖个人微博）