为了提高用户的体验度,从17年开始,淘宝的发展趋势就是内容营销,而且权重相对于偏高,虽然很多人都知道内容营销,但却觉得无从下手,没有方向。
说到内容营销,涉猎的范围还是挺广的,今天我们就聊聊关于“微淘”的那些事!微淘的发起,其实源于“提升用户的体验”这一观点,平台至始至终都是以用户为中心,脱离人工推荐,分流分配之说。让每一个用户都有自己关注的账号,感兴趣的领域。然后商家定期推出店内的信息,来吸引买家的关注度,从而进一步互动交流,最终让产品在用户脑海里停留,进一步产生成交。难者不易,易这不难!
想玩转微淘必须先了解微淘,不了解何谈玩转!
图一(图片源自淘宝网,仅供参考)
我们先了解两部分。第一个就是店铺微淘等级,第二个是微淘系统的动态。最后再切入第三部分“微淘的具体操作”。讲真店铺微淘真玩好了,那通过粉丝实现快速变现也就更加容易了。
一、微淘等级:
每个微淘等级不同,所拥有的功能就不一样了,它主要表现在内容发放的“条数”上。有的店铺级别低,只能发3条,但有的店铺级别高,就可以发10条。同样,等级越高相对于内容的精准度的要求也就越高。
这里涉及到三个衡量标准:
1、内容价值分
建议大家刚做微淘的尽可能做到最基础的两点:“图片美观”和“文案流畅”。
图片美观
尽可能让你家一天的微淘图片保持在一个色调上,不要是那种“大起大落”的状态上,前后的色调可以正常衔接。
文案流畅
我经常会看微淘,也经常会看到很多滥竽充数的内容,微淘不是仅仅发了就OK,用心是很有必要的,你发的内容要跟你的产品沾边,形式可以用搞笑幽默或者自嘲这些都可以。一来用户因为内容有趣,愿意读;二来也可以增加互动性。
图二(图片源自淘宝网,仅供参考)
举个例子:你家是卖小小面包的,大小如上图。实际这个面包拿到手里也只要大拇指那么大,好多人就质疑产品太小,担心吃不饱。如果你希望通过微淘来展现产品,就可以在文案里加入这么一句话:我个头虽“小”,但我比旺仔“馒头大”!用风趣,搞笑的方式,缩小了产品视觉上的小,突出自身产品的“大”,同时又借助“旺仔”的品牌影响力,而给自己做了推广。这样的文案,即便用户当时不买,“印象分”也绝对是给的。图片&文案这两点是最基础的东西,踏踏实实做好了自然能提升内容优质度。
2、粉丝价值分
这个更好理解,关注&浏览度&互动,大家目前先做好前两点,浏览度是最直接的数据表达。
3、账号健康分
这里主要衡量商家发放时间的规律性,就是让大家别偷懒,不管放不放假,有木有空,记得让自己账号保持一定的活跃度,每天保持内容更新。
建议大家合理安排好自己的那几条微淘时间,每天早上九点,下午三点,晚上八点必须有一条,其他自行安排,最好在平常日形成固定的时间表,让客户养成依赖阅读的习惯,或者按照自己类目的买家阅读习惯,来作为发布微淘的时间点。
二、微淘系统的动态
大家每天上号的时候,第一件事就是看下这个,时时关注平台的最新动态,及时了解官方的活动。
图三(图片源自淘宝网,仅供参考)
三、接下来说下今天的第三部分“发微淘内容的具体操作”。
经常看到有一些商家每天只发买家秀,但是发的买家秀所产生的吸引力却远远不够。内容不足以让用户长时间停留,甚至不会点击浏览。那么怎样发帖效果会好些呢?
图四(图片源自淘宝网,仅供参考)
图五(图片源自淘宝网,仅供参考)
1、“帖子清单”形式的长文章部分
A、文章内容可以是对自己家宝贝的描述搭配与自己家店铺有关的文章;也可以是就现在的热点作文章,比如最近的世界杯,可以随心抒发对哪支队伍的支持,或者爆冷门事件的感受,这样让内容更加多层次化。
B、在写跟店铺宝贝相关的文章的时候,大家写一段话后,插一个宝贝链接或者宝贝图片,别都挤到最后的末尾发了,同时还要注意排版这个问题。
图六(图片源自淘宝网,仅供参考)
2、“帖子清单”形式的宝贝清单部分:
A、排版–选取宝贝首选九宫格,没有九宫格六宫格也行,最好是同类别的宝贝,比如沙发九宫格,茶几九宫格;或者是搭配类别的宝贝,比如沙发+茶几九宫格;再或者是同个风格的宝贝搭配。这里面最重要的就是让粉丝看起来不会杂乱,注意色调的统一性。
B、清单的封面也是重点,是宝贝再次展示的一个途径。不能随便应付,要认真选图!
C、 微淘末尾可以添加互动工具,淘宝群聊很少的粉丝可以添加带上,连带着宣传,包括店铺平时举行的一些小活动添加带上,能起到再次宣传和提醒的作用。
有亲问我宝贝清单的描述怎么写?其实,不单只是阐述其搭配和功能性的文案描述,文案也可以描述一个场景,让人有种产品带入感,也可以是日常唠嗑,也可以是正能量话语,不要局限于一种文案表达形式。尽量别写的太官方,太官方的字眼一看就是没感情,死板是吸引不了粉丝的,文笔可以差一些,但是大家尽量活泼点,如果不知道怎样是死板,就直接把你平时的说话的方式带入就行。
接下来说下“上新”形式
三个小tips:
A、上新最好形成固定时间,如每周一晚上九点;
B、上新可同时配合群聊小活动,或者微淘小活动进行;
C、预上新的文字描述最好清晰的表达出上新福利,让粉丝有期待会去关注。
图七(图片源自淘宝网,仅供参考)
4、“短视频”形式,你也知道淘宝手机端看个小视频都要费流量,所以务必做到有吸引性,两个小tips。
A、短视频封面好好选择,可与视频内容无关,选择有吸引性的图片会让人点击进去;
B、短视频的标题也很重要,这个大家可以关注一些好一点的公众号,揣摩一下别人的标题是怎么拟的?是如何拟到让你想点击进去看的程度的?
比如现在的暑假,你发的视频是30/40左右女装衣服介绍的,我会拟的标题:这个暑假,辣妈一夏!这样是不是很好的把话题性和吸引性结合起来了。
图八(图片源自淘宝网,仅供参考)
5.“图片”形式,是吸引浏览量的一个很好的方式!这里的图片不仅可以发宝贝的,也可以发其他有趣的内容,我记得有个店铺说她的人群中有部分是20多岁的设计师,那么你可以发那些室内搭配的图片或者发一些今年流行家居趋势。如果人群是是20-30的宝妈,那宝妈关心什么话题?又喜欢什么内容呢?这样揣摩下去,再及时收集素材,每天推出一些相应图片就能很好的巩固粉丝。
图九(图片源自淘宝网,仅供参考)
还有一个小tips:宝贝清单浏览量不多的话,可以转攻图片形式,大家可以挑选一些有趣的图片再结合宝贝自身元素的图片一起发。
图十(图片源自淘宝网,仅供参考)
接下来讲的“单品”形式就不能定时了,宝贝清单浏览量不多的亲也可以多试试单品发布,同样要注意主题的吸引性和标题的吸引性。
图十一(图片源自淘宝网,仅供参考)
“转发”形式是最近新出的功能,大家在转发的时候注意可别把同个类目的店铺也一起宣传下。
通过以上的分享,大家现在是不是对微淘有新的认识呢?俗话说的好,在风口猪都会飞!找不到风口,那只能看着别人飞!想学习内容运营的其他部分可以继续关注我,,让自己也站在风口,让内容营销带你飞!