在今年的周年庆发布会上，苏宁易购官方宣布自己将会从”零售商”升级为”零售服务商”，以更好应对未来的发展。这也意味着苏宁易购将沉淀的能力对外开放，商业模式不再局限于零售，而是为零售商家提供平台化的服务。
对于苏宁易购而言，零售云模式让其从过去的”重资产”切换到”轻资产”模式，不需要承担昂贵的运营成本，同时又可以发挥自身的供应链、金融等方面的优势；对于加盟商而言，过去需要负责进货、物流、卖货、物流等多个环节，现在只需要卖货即可，工作更单纯，效率更高。这就是开放平台的魅力所在。
赋能生态体系潜力无限
如今的苏宁易购已经从过去服务大众消费者延伸到了中小微经济体，通过建立和管控基本的规则和制度，与更多不同领域的伙伴合作，整合场景、供应链、物流、金融、科技五大强势资源，打造更具吸引力的赋能生态体系，并以协作共赢的姿态开放给更多的中小微经济体。
在拓展大量下游渠道的同时，苏宁易购还向上游扩展，从自出产品到大品牌的定制、C2M生产等全面打通。数据显示，苏宁大快消4个品牌双十一整体销售额达2350万，苏宁拼购OBM也涉及美妆、日用、农特产等多个领域。
以苏宁易购的雄心，前三季度的成绩也只是一个开始，随着平台开放的深入，苏宁易购”零售服务商”的生态系统将会更加完善，未来发展潜力不可估量。