还记得肯德基的纸质优惠券吗?
鲜艳的颜色,配上美味的炸鸡、薯条照片,加上大写的优惠数字,拼凑成了无数80后、90后的如饥似渴的童年。
KFC1971年报纸广告
其实早在1971年,甚至更早的上世纪六十年代,肯德基就在报纸上刊登过优惠券广告。
顾客可以将报纸对应的部分剪下,拿到肯德基柜台当做优惠券使用。
此举不光通过报纸打了广告,还通过这种新奇的方式,吸引了大批消费者前往门店尝鲜消费。
再后来,已经进入中国市场的肯德基,可能是处于对品牌形象的考虑,也可能是对已经奠定的快餐市场霸主地位的自信,他们在优惠券上没有再花太多心思。
肯德基的优惠券形象也基本固定了下来,成为了人们记忆中熟悉的样子。
等等,再仔细回忆一下,你真的那么熟悉它吗?你知道它的隐藏用法吗?
你可能会疑惑,肯德基为何如此乐于兑换顾客手中的优惠券?为何连复印出来的黑白优惠券也照单全收?
肯德基的营销部门绝不是傻瓜,甚至可以说,他们都是最顶尖的营销人才,这里面肯定有不为人知的商业机密。
是的,你猜的没错。
其实很简单,肯德基通过发放一定的优惠券,把具有不同支付意愿的消费者区别开来,从而对不同的消费者收取了不同的价格。
假设一个汉堡成本5元,定价10元时,100人会接受此价格。
定价15元时,有60人会接受此价格,前者利润为(10-5)×100=500元,后者利润为(15-5)×60=600元。
但商家不想放弃另外40个支付意愿较低的消费者,于是决定用5元优惠券来吸引他们,同时对剩下那60个对价格不敏感的消费者依然维持15元的原价销售。
此时商家利润为 60×15+40×10-5×100=800元,达到了利润最大化。
有人会问:那剩下的40名支付意愿更高的消费者也不傻,他们也会使用优惠券,商家发放的优惠券还是无法实现利润最大化啊。
只不过,对于现在的数字化优惠券来说,这些纸质优惠券套路显然显得有些小儿科了。
这也是肯德基在近年来,完全抛弃纸质优惠券的原因。
数字化的优惠券,比纸质优惠券不知道先进到哪里去了!
这些优惠券的套路,虽然还有一定的借鉴意义,不过在强大的数字化优惠券面前,显然只能销声匿迹,成为时代的眼泪了。
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