4月6日晚,央视新闻和淘宝直播各自派出重量级选手登场:国家级“段子手”朱广权和淘宝直播“带货一哥”李佳琦,两人连麦为湖北农产品带货。2个多小时的淘宝直播里,共吸引了超过1.2亿的网友围观,卖光超过4000万的湖北农产品。
在“后疫情”的环境下,所有商家都将目光投向直播。大众期待直播成为一种“新经济”,其价值正在被愈加放大。
长城君邀您阅读前,先思考:
· 入局淘宝需要满足哪些条件?
· 淘宝直播有哪些平台规则需要遵守?
· 直播没人看要怎么办?
· 怎么给直播间引流?
刘金铜
2017年运营天猫商超食品类目TOP10
19年819打造淘宝直播美妆榜前四名主播
19年从事宠物类目淘宝主播IP孵化
19年底中国邮政直播项目负责人
操盘美拍第一人
达临主播首次专场
宋猫猫工作室直播运营顾问
未来淘宝直播是每个店铺必须要做必须会做的事
2019年,直播电商爆发,进入真正的电商直播元年,淘宝直播的带货能力也在2019年爆发,淘宝直播带动的成交额已连续三年增速超150%,成为当前增长最为迅猛的新经济业态。
说到“淘宝直播”,刘老师表示,“淘宝直播”是阿里巴巴推出的消费生活类直播平台,也是新零售时代体量巨大,消费量与日俱增的新型购物场景,更是千万商家店铺粉丝运营、互动营销利器。
针对淘宝直播的带货能力,刘总提到了一组数据:2019年双十一当天淘宝用户6.6亿人下单, 2019年双十一淘宝直播观看人数1.32亿人, 双十一销售额2684亿,淘宝直播交易额200亿, 复杂的活动体系,海量的商品池 视频精准购物直播腾飞,这也充分反映了巨大的需求激发了巨大的新经济能量。
今年3月30日,淘宝直播又发布了年度战略,2020年将为主播创造百亿级收入、投入百亿级资源。
入局必备:开通淘宝直播你需要满足的条件和规则
越来越多的店铺开始入局淘宝直播,但是不是所有的店铺都可以进行淘宝直播,对此,刘总告诉我们,淘宝C店,也就是个人店铺来说,想要开通淘宝直播,需要满足以下几点:
(1)店铺一钻及一钻以上级别;
(2)店铺微淘层级L1及以上;
(3)直播平台会结合老客户的运营能力进行评估;
(4)直播平台会结合店铺销售商品与主营类目的匹配度;
(5)直播平台会结合店铺销量的评估;
(6)卖家需符合《淘宝网营销活动规则》;
(7)本自然年度内不存在出售假冒商品违规行为;
(8)本自然年度内未因发布违禁信息或假冒材质成分的严重违规行为扣分满6分以上
而对于天猫店铺而言,满足以下几点就可以顺利进行直播:
(1)针对店铺微淘账号层级L1及以上的天猫商家即可开通直播
(2)天猫商家发起直播通过预告审核,默认有直播浮现权;
直播玩法大解析,这些雷就不要踩了
虽然淘宝直播已经开启已经有好几年了,但是还有很多新入行的商家对于平台上的直播规则不是很了解,不知道淘宝直播禁忌有哪些,也不知道直播违规后会面临什么样的处罚,针对这些问题,刘总表示,首先需要明确的是淘宝直播的违规行为类型:
一、严重违规行为
除了推广假冒商品行为外,其他严重破坏平台运营秩序或涉嫌违反国家法律规定的行为都属于严重违规行为。
(假冒商品,是指假冒注册商标商品或盗版商品)
二、直播画面违规行为
淘宝直播画面出现以下不雅或者与产品无关的场景:画面出现裸露或穿着暴露以及抽烟、血腥暴力等场景;直播中一直不播放实际内容、出现挂机行为以及出现各种空镜头;播放电影、电视剧、动漫、新闻、体育赛事等;直播内容宣扬迷信思想,出现占卜、看相、看风水等情形
三、引导用户线下交易
淘宝直播平台不允许主播、商家以任何直接、间接方式引导用户进行线下交易(包括但不限于通过微信、支付宝、银行卡转账或其他方式), 主播不得以任何方式在直播间,或任何其他与用户互动的场景中引导消费者绕开平台商品交易流程进行私下交易;具体行为描述:
1、在直播间展示或通过口播等方式展示外部链接或二维码,引导用户绕开平台商品交易流程进行私下交易
2、在用户通过商家客服等方式沟通中引导用户进行私下交易
四、擅自更改退换货规则
(1)除特殊类目且按规则打标的商品外,主播或商家在直播间自行声明商品不退不换的行为
(2)除特殊类目且按规则打标的商品外,直播间宝贝链接的商品标题或详情标注不退不换
五、主播着装和直播场所违规
主播着装与举止不得体,出现纹身、涉嫌色情低俗等情形;主播未在合理的场所进行直播,在夜店、ktv、杜场等不当环境下开播。
学会这几招引流妙招,突破流量瓶颈
新手商家直播往往最担心流量问题,利用私域流量作为直播间基础流量,再将直播间的公域流量引流到私域,形成店铺流量池的良性循环,因为流量往往是一次性的,而粉丝是长久生命周期培育的。
提到引流,刘总给大家总结了提升直播间引流效率的四大法则,帮助新手商家轻松提高引流效率:
1.直播看点(标记讲解:直播中的获取公域流量的技巧)
2.店铺微淘(微淘指数引流直播间)
3.店铺粉丝群(店铺粉丝引流直播间)
4.直播预告(直播预告的成功是直播标签的流量基础)
5.超级推荐(直播间付费推广如何最大收益)
6.微博粉丝通(直播间粉丝等级如何快速提升)
7.店铺客服(客服是pk直播间流量致胜的临门一脚)
8.微信社群(社群私域引流直播间)
9.官方赛道(直播赛道给直播账号赋能)
10.外网平台(直播IP的内容矩阵)
11.爆款引流(爆款产品的直播流量背书)