“上个月店铺的各项数据都汇总好了吗?
数据统计和分析做得怎么样?”
每到月初、周例会,甚至每日的会议中,很多企业都会要求各部门员工准备好各自的运营数据,进行数据复盘,从数据中找问题并制定相应的解决方案。
大数据时代,业务发展越来越离不开数据的流动和交换,可以说,数据驱动业务发展已是大势所趋。对于做跨境电商的卖家而言,亦是如此,数据能够帮助企业快速决策,调整战略布局。
然而,一提到数据分析,可能很多人还停留在:excel,python,sql。面对庞大的数据池和眼花缭乱的各种数据,依然是数据清洗、数据计算、可视化,实际数据就几个曲线而已。什么样的数据分析有用?如何读透数据中的深层含义?很少有人认真讨论!多数人可能把大部分的时间都花在了制表上,有卖家坦言,自己店铺的体量比较大,至少要花半个月到一个月,好不容易等到做完表,发现已错过最佳决策时机,与业务增长的机会失之交臂。
那么,对于亚马逊卖家,该如何快速地输出相关的数据报表,并准确全面地分析数据中反映的问题,及时决策?
给大家举个简单的例子,如何高效分析公司季度的经营情况!
01、传统模式:人工做季度报表
以店铺和单商品为单位,我们统计2021Q1季度及该季度中每个月份不同维度的数据表现和对比结果,需下载各类报表和重点关注的数据包括(仅供参考):
针对上图列出的相关数据报表,卖家首先需要登录卖家平台去下载,并在汇总、筛选、进行分析后归集到自己的Excel中。整个流程费时费力,需要花运营/财务人员大量的时间!
针对数据,卖家则不能只关注流量和销量有没有涨,更重要的是利润,毕竟利润关乎着你是赚还是亏!而利润核算不只是财务工作的事,每个运营人员都需要对自己运营的账号和商品的数据表现了如指掌,并制定一个粗略的毛利表,在短时间内计算出利润结果。
例如:
每日数据的监控,发现商品的趋势和异常,每周对热销产品库存、退货退款、广告投入产出比等数据进行分析和回顾,及时找到成本结构的问题并尽快调整,才有机会保证你的业绩稳定增长。
明晰以上事项后,接下来就是执行,重点做好:
☑为每个数据报表做好更新,提高时效和准确性
☑ 记录每次优化调整的动作,观察前后效果差异
☑ 注意数据间的联系和对比,发现异常和增长点
传统模式下,人工做报表普遍存在以下几个难点:
☒ 下载:报表太多,缺少系统归集
☒整合:数据繁杂,难以快速理清
☒校队:数据多变,时效性跟不上
02、Easy模式:使用工具自动生成季度报表
从总到分,从全局到微观:快速分析季度经营成果和趋势
例如,我们要对比分析2020年Q4与2021年Q1的店铺数据表现,你可以通过船长数据方舟主题报表,选择店铺综合分析,根据需求,选择统计维度“店铺”,统计周期“按季”,统计时间选“2020Q4-2021Q1”,点击页面上方的「预览」或「保存」即可查看Q4与Q1店铺整体数据趋势对比,生成和下载数据报告做更多分析。
分析参考建议:
综合对比店铺季度报表中各维度数据,监控店铺流量、销量、成本和利润趋势变化,以及时调整避免业绩受到影响。
例如流量下滑,需考虑以下原因:是否收到了差评?是不是广告预算不足,曝光和点击量降低了?当然也不排除可能是一些类目受季节、节日等因素影响。
同样的,如果我们还可以查看2021Q1每个月的店铺整体数据趋势对比,对于店铺单商品的数据统计和分析。
分析参考建议:
对单商品数据报表中的产品表现、销售、退款、利润、广告和库存等数据之间的关系进行分析和思考。
例如我们可以筛选出利润率高的商品,补足库存,加大推广力度;对于利润率太低或者没有效益的商品视情况优化listing,调整推广策略或清仓处理。
与此同时,通过自定义报表功能,自定义统一维度、统计周期、统计指标、统计口径和成本计算方式等,生成各种类型的报表,有效节省自己人工下载和做报表的时间!
人-货-场:全面分析公司季度经营情况
除此之外,你也可以通过店铺、商品、人员、部门等维度的季度报表更全面地去分析公司季度经营的情况,针对性强,准确性高!