手机淘宝修改发货地址(手机淘宝如何修改发货地址)

最近有很多朋友都在问僧人我们店铺的发货地址该如何去设置?

大家都知道,我们做的是店群,既然是店群,就意味着我们要开很多家店铺。

在上货篇中,僧人也曾建议大家,每天一家店铺的上货量在200+。(不知道如何上货的朋友可以点进去下面的这篇文章链接)

淘宝拼多多无货源店群,选品采集商品过后,该如何上货

也就是说,我们每天至少要上一千件货到我们的店铺里面。

如果按照上家的发货地址那样一个个设置的话,确实是一笔庞大的工程。

那么,作为一名店群从业者,我们应当如何巧妙的设置我们的发货地址呢?

这就是僧人僧人写这篇文章的目的。

按照老规矩,以下的这些内容将会被分成这几个板块给大家讲解。

  1. 店群的发货地址该如何来设置?
  2. 发货后买家有疑虑该如何给买家回复?
  3. 买家退货时该如何处理?

二、买家对发货地址有疑问怎么办?

有时候,买家在下单前会有这些疑问,那么你会如何去处理呢?

1. 你们这个宝贝的从哪儿发货的?

应对措施:不知道的话就及时询问上家,得到答复之后再去回复买家。

2. 我是W地的,我看你们的发货地也是W地的,可不可以发顺丰快递?我着急用。

应对方法:去上家问一下这个宝贝的发货地是不是W地的,是的话就问能不能发顺丰快递,给买家回复。

如果不是的话,要很清楚的告诉买家不是,将正确发货地发给买家,让买家自己

做出判断,是买还是不卖。

做生意诚信很重要,如果你能站在买家的角度上考虑问题,买家也会更加尊重你。

3. 我看到你们现在已经发出货了,可是物流信息上面显示的发货地和你们写的不一样,这是怎么回事?是不是你们把快递单号填错了?

可以这样对买家说:亲,没有发错呢,我们多个发货地,快递是根据距离你最近的那个发货地所发货的呢。宝贝马上就会到达您的手中,收到货后如果感觉满意,希望亲给个五星好评哈。

这时候如果买家追问你们的那几个发货地分别在都在那儿,那么大家就随便说几个就行了。

三、买家要退货怎么处理?

在一千个人心中有一千个哈姆雷特,我们的宝贝也不可能做到让每一位顾客都很满意,退货也是不可避免的。

如果这时候有买家来找你退货了,我们就按照正常的退货流程走即可:找到上家说要退货,上家就会给你发来一个退货地址,然后我们再将这个地址给买家发过去就可以了。

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