11月17日消息，“欧莱雅被指虚假宣传”事件有了最新回应。李佳琦所在的MCN机构美ONE称，李佳琦直播间所售欧莱雅安瓶面膜价格与欧莱雅官方直播间售价相差巨大，是由于平台及店铺发放的限时限量满减券造成。
此前，有消费者投诉称，在双十一李佳琦直播间预售购买的欧莱雅安瓶面膜，远远贵于现货价格。“10月20日在李佳琦直播间抢的欧莱雅安瓶面膜预售要429元，结果双十一欧莱雅自己直播间现货只要257元。”有消费者称。
而欧莱雅官方则宣称，其安瓶面膜50片售价429元，为“全年最大力度”。对此，许多消费者不满价差投诉欧莱雅。
11月17日，据媒体报道，欧莱雅天猫旗舰店客服在向消费者解释安瓶面膜退差价问题时称：“李佳琦说是低价就是低价的吗，李佳琦也是个打工人而已，他说再优惠也是官方活动策划那边决定的。”
此外，美ONE也回应了欧莱雅双十一价格争议，解释了为何李佳琦直播间所售欧莱雅安瓶面膜价格与欧莱雅官方直播间售价相差巨大。
美ONE称，是由于平台及店铺发放的限时限量满减券造成，“该券有使用门槛，需单笔有效订单满足999元实付才可使用，并不是单独购买一个直播间单品就可以达到使用门槛的，并且该券主要面向店铺所有产品，而不是仅针对直播间的产品”，而且“目前活动已经结束”。
红星新闻综合报道 编辑 邓凌瑶