1894年，可口可乐的创始人手工书写了第一批优惠券用于促销。由于效果显著，优惠券作为一种促销工具被商家及厂家逐渐认识并采用。美国目前有专业公司数百家，优惠券专业公司已细分为传媒公司(专为用户发行优惠券)、咨询公司(专为厂商设计优惠券)、硬件供应公司等。2011年，美国每个家庭使用优惠券300张，优惠券发行量达千亿张，其普及程度可见一斑。
时至今日，单页派发式的优惠券在很长一段时间内盛行且被诸多商家所喜爱的原因，是其立竿见影的效果、简单的设计和印刷、依靠派发人员在店周围发放，能带来额外的客流量。随着科技的不断进步，承载优惠券的平台日益电子化，这种传统优惠券形式所带来的收益日渐甚微。而除了为之付出打印派发人员等成本以外，商家还必须面临着由于所印制优惠券信息出错而必须承担的风险。
此外，由于人工派发的范围有限，对于用户来说，获得这种优惠券的渠道和机会就具有较大的偶然性，重复获取的难度相对较大。
淘宝店铺的优惠券是我们运营淘宝的辅助营销的手段之一，优惠券使用的好坏会影响我们店铺的流量。那么作为一个新时代的淘宝卖家，怎样正确使用好优惠券呢?
一、针对新客户的优惠券发放目的主要是刺激购买，也有看长期吸引顾客关注的用意。目前途径有收藏店铺、关注手机淘宝、关注微博、微博转发、关注掌柜说、加入帮派，或者参与简单的问卷调查等发放方式，给顾客以店铺优惠券领取链接，让顾客在购买行为中以优惠券面额直接抵扣。
二、基于老顾客的优惠券发放目的在于刺激回购，主要有好评有礼、淘江湖分享、真人秀等方式。除此以外，店铺会员升级或店铺营销活动前，卖家可以选取会员和老客主动发送优惠券作为其特权，让这部分买家对品牌有好印象，而优惠券的潜台词则是拉拢顾客回店购买。
三、将优惠券广泛发给潜在客户和老客户也是可以的，不过需要注意的是，此种方式不能成为日常发放手段。这是为了避免买家的抵触情绪和对优惠券产生的疲劳感，对以后的折扣促销失去兴趣。因此，为了保证优惠券的价值，卖家可以选在诸如店庆，节日等大促活动前发放。
四、基于客户生命周期进行优惠券推送，如针对店铺会员升级，新客户交易成功后会成为普通会员，然后普通会员升级为高级会员，以此类推，体现出会员福利，此时也可以配台上新或者促销活动推出。
发放优惠券核心点在于让买家切实感觉到优惠券的价值，日常经营中，卖家需要尽量以自然的互动形式推出，不能让买家感觉到强烈的营销倾向性，弄巧成拙。
粉丝优惠券是网购时代平台商家提升实际销量的推广方式，销量越高排名越靠前，粉丝优惠券优惠力度大，同样的商品直接在店铺购买和领券后购买价格差别极大。